25 novembre 2007
Mettez moi ça sur Ubuntu !
Un Monsieur pour qui j'avais installé Ubuntu en dual boot avec Windows est allé voir son FAI pour exiger qu'on lui installe son Internet sur Ubuntu parce que Windows ne marchait plus, et ce n'est pas la première fois que Windows ne marche pas. So, It's not a feature, It's a bug.
- Bonjour Madame !
- Bonjour Monsieur, que puis-je faire pour vous ?
- Je viens demander qu'on me mette Internet sur Ubuntu, l'autre système d'exploitation. Avec Windows ça ne marche pas.
- Ub... quoi ?
- Ubuntu ! C'est un autre système d'exploitation, il est plus stable.
- Mais Monsieur, nous n'avons pas de problème de connexion !
- Mais non, la connexion va bien, c'est Windows qui ne va pas bien. Configurez moi Internet sur Ubuntu.
- Bon, attendez que je vous appelle un technicien.
Avec le technicien
- Bonjour Monsieur, que puis-je faire pour vous ?
- Mon Windows ne marche plus. Et ce n'est pas la première fois. Je ne sais plus me connecter à Internet, pourtant je paie mes factures. Je veux que vous me le configuriez sur Ubuntu.
- Comment ?
- Ubuntu
- Ben, c'est quoi Ubintu ?
- Ubuntu ! C'est un autre système d'exploitation. Je l'ai sur mon ordinateur. Windows ne marche pas, mettez moi Internet sur Ubuntu.
- Mais, La connexion n'a pas de problème et ça ne rien à voir avec votre ibuntu.
- Mais non, c'est vrai, c'est Windows qui ne marche plus. Mais Ubuntu si.
- Ecoutez monsieur, Internet n'a rien à voir avec Ub..
- Ubuntu !
- ah ! Ubuntu, ok. Ca n'a rien à voir. Vous devez sûrement avoir attrapé des virus.
- Certainement, et c'est pour ça que je veux qu'on paramètre Internet sur Ubuntu.
- Mais non ! Si Windows lui-même ne démarre pas, vous ne pourrez accéder à aucun logiciel, donc votre Ubuntu ne devrait même pas marcher.
- Ubuntu n'est pas logiciel, c'est un Système d'exploitation.
- Ecoutez monsieur, faîtes scanner votre ordinateur avec un antivirus à jour, et vous n'aurez plus de problème. Ubuntu n'a rien à voir avec Internet. On ne connaît pas ça. C'est sûrement un truc des hackers, ces pirates arrgh ! Ne téléchargez pas n'importe quoi sur votre machine. Après avoir fait scanner votre ordinateur, appelez nous et nous reconfigurerons Internet.
- pfffff
- Bonne journée Monsieur !
...
La conversation, je l'ai réécrite en ma manière, mais le fait, il est vrai. Le FAI, l'un des plus grand au Congo. Ils ne connaissent pas Ubuntu. Il y a même un FAI qui utilise des serveurs Windows infecté de Hi-jacks. Nous avons un grand travail à faire. Beaucoup de cerveau à "déformater". Bonne chance à nous même. :-D
